QR menüde porsiyon, boyut ve ek seçenek fiyatları

Her fiyatın hangi ürüne ait olduğu anlaşılmalı

Fiyatın yanında görünen ürün adı bazen tek başına yeterli olmaz. Aynı kahvenin iki boyu, tatlının tek dilimi ve bütün hali veya aynı yemeğin farklı porsiyonları olabilir. Müşteri bir tutarı hangi miktar için gördüğünü menüden anlayabilmelidir. Önce ürün listenizi miktar ve sunum biçimine göre gözden geçirin; fiyatı belirsiz bir açıklamanın sonuna saklamayın.

Ayrıntılar: ürün açıklamalarını yazma.

Adet, dilim ve ağırlığı aynı satırda karıştırmayın

Bir ürünün adetle mi, dilimle mi yoksa ağırlık üzerinden mi satıldığını belirleyin. Ayrı satış biçimleri varsa menüde bunları ayırın. Örneğin tek dilim ile bütün pasta, aynı açıklamada iki rakamla gösterildiğinde kolayca karışabilir. Bu rehberdeki düzen önerisini kendi servis biçiminize uyarlayın; standart bir gramaj veya zorunlu porsiyon büyüklüğü varsaymayın.

İçecek boylarını somutlaştırın

“Küçük” ve “büyük” kelimeleri işletmeler arasında farklı hacimler anlamına gelebilir. Sunumunuza uygunsa bardak veya fincan hacmini de yazın. Aynı kategori içinde boy adlarını tutarlı kullanın; bir üründe “orta”, diğerinde aynı boy için “normal” demek karşılaştırmayı zorlaştırabilir. Ürünün sıcak ve soğuk seçeneklerinde sunum değişiyorsa bunu da ayrıca kontrol edin.

Panelin seçenek alanlarını önce deneyin

Ürün yöneticiniz porsiyon veya varyant alanı sunuyorsa aynı ürünün boylarını o alanlarda düzenlemeyi deneyin. Böyle bir alan yoksa açık adlarla ayrı ürünler kullanmak daha anlaşılır olabilir. Her yazılımın aynı seçenek yapısını desteklediğini varsaymayın. Tek bir ürün üzerinde prova yapın; müşteri görünümünde ad, miktar ve fiyatın birbirine yakın bulunduğunu görün.

Ayrıntılar: kafe için ürün düzeni.

Ek ücretli seçenekleri dahil ürünlerden ayırın

Ürünün temel fiyatına dahil olan süt, sos veya garnitürle sonradan seçilen ek ürünü farklı anlatın. “Süt ilaveli” ifadesi ek ücretin olup olmadığını açık bırakıyorsa menüyü düzeltin. Ek ücret menüde gösterilirken servis ekibinin söylediği tutarla da aynı olmalıdır. Ayrı bir sipariş sistemi kullanıyorsanız seçilen ek ürünün toplam tutara nasıl yansıdığını o sistemde ayrıca deneyin.

Para birimini ve ondalıkları tutarlı kullanın

Aynı menüde fiyatları farklı yazım biçimleriyle karıştırmayın. Veri aktarırken ondalık virgülün sütun ayıracı olarak yorumlanmadığını kontrol edin. Para biriminin her üründe anlaşılabildiğini müşteri ekranından doğrulayın. Ekranda fiyatı yazmakla kasadaki fiyat kaydını değiştirmek aynı işlem değildir; panel ile işletmenin fiyat listesi arasında bir onay sırası belirleyin.

Ayrıntılar: dosyadan fiyat aktarımı.

Fotoğrafı porsiyona göre değerlendirin

Ürünün farklı boyları aynı fotoğrafı kullanıyorsa müşterinin miktarı yalnız fotoğraftan çıkarmasını beklemeyin. İki kişilik bir sunumu tek porsiyon görseli gibi kullanmak kafa karıştırabilir. Metindeki ölçü ile görseldeki sunum birbiriyle uyumlu olmalıdır. Gerektiğinde tek bir temiz ürün görseli ve net porsiyon açıklaması, çok sayıda birbirine benzeyen fotoğraftan daha anlaşılır olabilir.

Yayın kontrolünü bir örnek sipariş üzerinden yapın

Menüden bir ürün ve bir ek seçenek seçtiğinizi düşünün. Ne kadar ürün geleceği ve hangi fiyatın geçerli olduğu açık mı? Belirsiz bir cevap varsa yayınlamadan önce düzeltin. Sonra başka bir kişinin aynı menüye bakarak aynı sonuca ulaşmasını isteyin. Fiyat, porsiyon veya tarif değiştiğinde hem Türkçe metni hem diğer dilleri kontrol edin; değişikliğin yayına alındığını müşteri bağlantısında görün.

Ayrıntılar: fiyat değişikliğini yayınlama.